این واحد در چهار حوزه ارزیابی آموزش بیماران حین بستری، پیگیری آموزش بیماران ترخیص شده، ارزیابی اثربخشی آموزش های زمان ترخیص، ارزیابی ارتقای سلامت کارکنان و اثربخشی آموزش های همگانی با تعیین شاخص خود، اقدام به برنامه ریزی و ارتقای مراقبت ها و آموزش ها می کند. نمونه شاخص های عملکردی در زیر قرار داده شده است.
| ماه |
تعداد بیماران آموزش دیده توسط واحد آموزش |
تعداد بیماران بستری شده بیمارستان |
درصد شاخص |
| فروردین |
81 |
325 |
25% |
| اردیبهشت |
140 |
520 |
27% |
| خرداد |
186 |
466 |
40% |
| ماه |
تعداد بیماران آموزش فالوآپ شده توسط واحد آموزش |
تعداد بیماران ترخیص شده بیمارستان |
درصد شاخص |
| فروردین |
15 |
312 |
5% |
| اردیبهشت |
51 |
472 |
11% |
| خرداد |
56 |
438 |
13% |